Verbrauchergemeinschaft Bürgernetz e.G.

Informationen auf einen Blick

Muss ich in die Genossenschaft eintreten, um den Internetzugang zu nutzen?

Was kostet der Internetzugang über die Genossenschaft?

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit dem Netzzugang habe?

Wo finde ich den Dienstleistungsvertrag?

Wann kann ich die Mitgliedschaft in der Genossenschaft kündigen?

Bürozeiten

Wir haben jeden Dienstag von 17 bis 19 Uhr in der Freiberger Str. 8 das Büro für vertragliche Angelegenheiten geöffnet. Unser Büro erreichen Sie auch unter kontakt@vg-buerger.net.
Da wir mit dem Förderverein Bürgernetz Dresden e.V. (FBN) kooperieren, sind während der Sprechzeiten des FBN auch Ansprechpartner der Genossenschaft anwesend, welche Fragen zum Anschluss an das Netz der Verbrauchergemeinschaft und andere technische Belange beantworten können.

Für Fragen und Probleme rund um unseren Netzzugang wenden Sie sich bitte immer an support@vg-buerger.net